marketing client 2.1

En 3 clics… comment effectuer une veille quotidienne du web, automatique et gratuite

Je vous imagine là, derrière votre écran, je le fais aussi… : chaque matin en arrivant au bureau, vous consacrez un quart d'heure à scanner le web, j'me trompe ?… avec vos outils de recherche favoris pour "piger" la conversation de vos clients et ne rien manquer de ce qui s'est dit les 12 dernières heures sur votre marque, vos produits, vos offres, voire même sur vos dirigeants, non ? Parfois, et je le sais également, le temps vous manque : alors tant pis, ce sera pour demain, tiens…
Si c'est le cas, jetez un oeil du côté des multiples fonctions de Google. Vous y trouverez "Alertes", un outil de veille du buzz très malin. Bien sûr, il ne s'agit que d'une solution d'appoint. Pour réaliser une veille plus approfondie du web, vous pourrez toujours investir votre temps et votre argent dans des outils plus professionnels, mais néanmoins essayez, je vous assure que vous serez surpris par le résultat.

Pour créer votre toute 1ère alerte,
voici la marche à suivre :

1. Définissez vos mots clefs et créez une Alerte.

Rendez-vous sur la page d'accueil du service Google Alertes. Voici comment paramétrer au mieux le module sur la droite :

• Termes recherchés
Il peut s'agir d'un seul mot (nom commun, nom de marque, essayez sur votre nom  de famille c'est toujours très instructif ;-) ou de plusieurs. Pour une recherche plus évoluée, je vous recommande vivement d'utiliser la fonction "Recherches avancées" pour définir la meilleure formulation qui permettra à Google de trouver précisément ce que vous cherchez.
Marche à suivre : renseignez ce formulaire, lancez la recherche et […/…]

En 3 clics… comment utiliser les widgets (2)

C'est l'air du temps qui veut ça, les widgets se démocratisent et les Marques grand public s'y intéressent de plus en plus depuis quelques mois. Avec plus ou moins de créativité, d'accord, mais il n'empêche, voici 4 opérations relationnelles qui devraient bien trouver grâce à nos yeux.

Le widget “MyAmorMatch” de Cacharel
Enregistrez-vous sur le site MyAmor.com et affichez sur votre site ou votre blog le widget qui vous permettra de tester votre compatibilité amoureuse avec les autres membres de la communauté… vous gagnerez peut-être le gros lot (parfumé, bien sûr !)

“Cities I've seen” de TripAdvisor
En créant ce widget, le site communautaire de voyage Trip Advisor offre à ses aficionados une interface qui leur permet de partager leurs expériences touristiques avec leurs amis au cœur de Facebook (donc de profiter à moindre frais de son maillage et de l’effet de buzz d'un réseau social de plus de 90 000 000 de membres).

“L'assistant personnel” de UPS
Le widget indispensable de l’assistant(e) de direction pour suivre en temps réel l’acheminement de ses colis express sans être obligé(e) de se reconnecter régulièrement à son espace client.

“La liste de courses express” de Telemarket
Fini le Post-It® collé sur le réfrigérateur, la nouvelle liste de courses est en ligne (pour être accessible où que l’on soit), en partage (pour que chacun puisse la mettre à jour) et intelligente (tapez “sucre” et cliquez : c’est le site qui se charge alors de chercher pour vous les références - marques, packages, etc. - qu’il a en rayon).

PROCHAINE NOTE :
Comment effectuer une veille quotidienne du web, automatique et gratuite, en 3 clics. 

En 3 clics… comment utiliser les widgets

Si vous avez suivi au clic près ma dernière note, vous devez déjà avoir en page de démarrage de votre navigateur votre propre page personnalisée affichant fièrement vos meilleurs flux rss (Sinon, il n'est pas trop tard ;)

Voici aujourd'hui l'occasion de lui ajouter un contenu encore plus riche et interactif : les widgets (prononcez "ouidjète"), de petites applications totalement gratuites que vous installerez aussi simplement qu'un flux rss sur votre page de démarrage (pour certaines, sur le bureau de votre ordinateur, sur votre blog ou dans votre mobile).

Leur utilité ? Vous permettre d'interagir avec le contenu d'un site pour être alerté de ses mises à jour, effectuer des requêtes, enregistrer vos préférences par exemple… tout cela sans être tenu de vous reconnecter systématiquement à celui-ci ! Une sorte de cordon ombilical qui vous fera gagner chaque jour un temps précieux.

Si vous n’êtes pas encore adeptes de cette nouvelle façon de consommer le web, voici une sélection de widgets dont vous ne pourrez bientôt plus vous passer : […/…]

En 3 clics… comment utiliser les flux rss (2)

Pour être chaque jour un peu plus heureux (…), voici un florilège (totalement subjectif, arbitraire et assumé comme tel !) de flux rss que vous devriez fièrement accrocher à votre page de démarrage. Elixir garanti !

Mickaël

(Besoin d'un petit coup de main pour les installer ? Vous trouverez toutes les explications nécessaires dans la note précédente.)

MARKETING CLIENT

En plus de marketing client 2.1 (cela va sans dire ;-) et des blogs de mes camarades (en liens à gauche), vous pourrez peut-être aussi trouver le bonheur de vos clients du côté de chez…

• Les chroniques de Lester (Wunderman), le théoricien du marketing direct.

• La pensée du jour de Seth Godin, le pape du permission marketing.

• Et si l'on parlait marketing, l'égo du client analysé par le Doktor (!) H.Kaufman.

• Le blog de l'Electronic Business Group, éditeur, entre autres, de l'indispensable "Internet Marketing".

TENDANCES

• La bibliothèque Next Modernity, une sélection d'ouvrages, d'interviews d'auteurs, de conférences audio et vidéo qui témoignent des évolutions de notre société actuelle.

• TrendHunter. Chassez (toutes) les tendances, elles vous rattraperont au galop. Tout est expliqué.

• in:fluencia, le média des tendances et de l'influence.

• The Sartorialist, journal de bord d'un passionné de mode, de photo, de design et de tout ce qui se mélange harmonieusement dans la rue.

 

TECHNOLOGIES

• Le journal du geek pour en devenir un véritable (à vos risques et périls, c'est entendu…).

• Génération mp3. Blog-actu, sélections des nouveautés, tests de produits en vidéo, forums, avis de consommateurs… tout l'univers numérique passé au crible de la génération mp3.

• Transnets, points de vue de Francis Pisani, journaliste indépendant, en direct de la Silicon Valley.

POLITIQUE, ECONOMIE

• Le blog de Jean-Michel Aphatie

• Conversation avec Jacques Attali

• Le blog de Christophe Ginisty

• La tribune d'Erik Izraelewicz

• La Télé Libre avec le Point rouge de John-Paul Lepers

PRESSE

20 minutes | Les Echos | Le Figaro | Libération | Le Monde
Nouvel Obs | Le Parisien | Rue 89 | Sport 24 | La Tribune

SOCIETE, CITOYENNETE

• Gardons les yeux ouverts, les alertes de la Fédération Internationale des Droits de l'Homme (FIDH).

• Le Bondy blog, la banlieue parle de la banlieue.

Et ses déclinaisons…
• le Neuilly Bondy blog
• le Lyon Bondy blog
• le Marseille Bondy blog
• le Dakar Bondy blog

• Expression libre et engagée de Christophe Grébert, un habitant de Puteaux qui mène campagne contre la municipalité en place.

• AgoraVox, la tribune communautaire du journalisme citoyen.

SCIENCE

• Technologies du langage. Un sujet riche et passionnant sous la plume de Jean Véronis, professeur de linguistique et d'informatique à l'Université de Provence.

EXPERIENCES, PARCOURS DE VIE

• Mamamiiia!, le journal d'une mère qui tente de concilier travail et vie de famille.

• Blancan, le 7ème art à travers l'expérience quotidienne d'un comédien.

• Le blog de la Méchante. Les filles sont méchantes. Bon, on le savait, mais celle-ci en plus elle écrit méchamment (et drôlement) bien.

LOISIRS, DECOUVERTE

 

• La république des livres, les lectures de Pierre Assouline.

• Journal d'une lectrice. 

• Avec Jiwok, VOUS ferez du sport ! Si-si, j'vous assure…

• Le pouvoir des fleurs, les conseils de Joël Bruffin, un fleuriste lyonnais.

• Les 5 sens selon Christian, le blog d'une passionnée de voyages.

• Les offres de Lastminute. En France | A l'étranger.

CUISINE

• Le blog de Mercotte

• C'est moi qui l'ai fait, les recettes de Scally.

• Marmiton.org : les nouvelles recettes | les menus de la semaine.

• Je ne suis pas une courge, le blog de ceux qui ne savent pas encore qu'ils savent cuisiner

voir aussi…
• banlieusardises
• papilles et pupilles
• goosto

INSOLITE

  

• Vie de merde, un exutoire pour tous les petits malheurs quotidiens (surtout ceux du matin).

• Girly but sexy, "un vrai blog de fille rose-pourri qui ne parle QUE de sexe", et ce n'est pas moi qui le dit. (Désolé les filles, je n'ai pas l'équivalent au masculin. Je continue à chercher…)

• ZeWoc, le web dans l'œil du cyclone, made in Belgium. Indispensable.

• Le zapping du web

PROCHAINES NOTES :
Tout pour devenir incollable sur les widgets.

En 3 clics… comment utiliser les flux rss

Chaque matin, ma revue de presse gratuite en moins de 2 mn, les mises à jour de mes blogs préférés sur une seule page, mes mails accessibles de n'importe où sans devoir constamment me reconnecter… dites, comment je faisais avant, moi ? … avant les flux RSS ? Apparemment comme 88% des internautes qui ne les utilisent pas encore (© ipsos 2007) et considèrent, à juste titre, qu'un outil au nom aussi technique ne doit finalement s'adresser qu'à un petit groupe d'internautes avertis. Or ce n'est plus le cas :

Récapitulons, nous aussi.

Pour enfin vous livrer aux joies addictives de ces fameux flux rss, il vous faudra :

 • un lecteur de flux rss
Vous l'avez vu dans la vidéo, il en existe de différentes sortes : logiciel dédié, navigateur web, agrégateur en ligne. Le plus pratique reste encore de créer une simple page personnalisée chez netvibes.com (vous pourrez également en créer une sur iGoogle ou MonYahoo!, le principe est le même).

• et un doigt agile pour cliquer chaque fois que vous rencontrerez cet icone. Vous vous "abonnerez" alors (gratuitement) à un flux rss qui s'ajoutera à votre page personnalisée et vous avertira automatiquement et en temps réel des mises à jour des sites (parfois même des rubriques) qui vous intéressent.

Jusque là rien de bien sorcier, passons maintenant à la démo en 3 clics. […/…]

Cahiers de vacances

C'est (trans-)générationnel. Peut-être pour mieux les exorciser, on a tendance à reproduire les traumatismes de notre petite enfance. Les cahiers de vacances Passeport de Hachette, j'en suis fermement convaincu, sont de cet acabit, de celui qui vous marque au fer rouge de la connaissance "académique et méthodique" toute une génération de masochistes en herbe bien heureux, la trentaine venue, de se procurer sur amazon.fr le dernier Passeport "mention Adultes".

C'est tendance il paraît. Alors en ce mois d'août, moi aussi je surfe. Je me la joue "cool", "centre aéré", "rubik's cube" et "méduses" aux pieds : voici mes cahiers de vacances 2.0 pour web marketeurs en mal de révisions ;-)

1ère note de la thématique :
"Comment utiliser les flux rss… en 3 clics !”.
Sortie sur ce blog le vendredi 8 août (ça c'est un teaser).

Nouvelle expérience vidéo

DimP, un player video qui permet d’interagir avec les éléments qui composent l’image. Lu/vu sur Nouveau Monde Digital :

Revue de web (3)

Les articles qu'il ne fallait pas rater ces jours derniers :

• "L'impact sociétal des technologies de l'information" blog d'Olivier Ezratty

• "On peut faire du marketing tout en restant honnête" Interview de Babette Leforestier, directrice des études documentaires de TNS Sofres (accès abonnés, munissez-vous de votre login avant de cliquer…)

• "Surveillez bien la Génération X" in:fluencia.net

• "Comment la publicité envahit Internet" Le Monde 2

• "Etats-Unis, les candidats s'affrontent sur le net" Le Figaro Economie

• "L'adoption du e-commerce par les TPE françaises" Dossier du JDN
Freins et opportunités du web pour les (très) petites structures

• "Ces ministres qui font leur pub sur Internet" Le Parisien

• "Marques transgénérationnelles : mythe ou réalité ?" in:fluencia.net

• "Les marques doivent créer des passerelles entre les générations" LaTribune.fr