marketing client 2.1

Présentation de l'iPad avant son lancement officiel en France

ZipCar, tout est là

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Trucs de geeks et idées cadeaux (2)

Suite de ma note du 27 mai.

Directement ou librement inspirés de l'univers du web2, voici quelques accessoires repérés ici et là, encore assez peu diffusés en France et qui pourraient bien faire le bonheur de certains de vos clients… si ce n'est à vous. [cliquez sur les images pour en savoir plus]

> Vous voulez quoi pour votre anniversaire ? Rien… ? Cette année, c'est possible.

> Dans la rue, un inconnu vous offre des fleurs… Avec le dating toy (traduisez : lecteur d'affinités) de MyZoda, ça aussi c'est possible !

> Votre discothèque personnelle et tous vos podcasts préférés les pieds dans l'eau au Cap-Ferret, ça sonne bien, non ? Dans ce cas, n'oubliez pas votre lecteur mp3 étanche. Voir aussi h2o Audio et iSwim Player.

> Un tapis réveil-matin pour ne plus jamais se lever en retard : il ne s'éteindra qu'au moment précis où vous aurez posé les 2 pieds dessus. Ca c'est du vice :-°

 

Voyage au pays de la relation client sur ina.fr

Le tout nouveau site de l’Institut National de l’Audiovisuel (ina.fr) met à disposition des internautes, gratuitement, 25 000 heures de programmes issus de la radio et de la télévision française (JT, émissions, séries) avec en prime plus de 200 000 publicités.

Tout cela nous laisse bien sûr le temps de replonger dans les cartons de la mémoire collective…

Dans les souvenirs de la famille Marketing Client, j'ai demandé :

"Internet et les nouvelles technologies"

12 novembre 1969 - Le futur selon Jean d'Arcy* : tout est là.

* Directeur des programmes de la télévision française (1952-1959), puis directeur des moyens audiovisuels de l'ONU.

1984 - Apple a inventé Macintosh

28 mars 1993 - Itinéris et les débuts de la téléphonie mobile

J'ai également demandé à voir "Le client"

1947 - eCommerce : Le voyageur du futur est un client exigent

29 janvier 1971 - L'agence de com, Eve et son premier client

© Les Saintes Chéries / Nicole de Buron

10 janvier 1973 - "Ah non Monsieur, on n'achète pas Bonux pour le cadeau" Madame Morelli, ménagère de moins de 50 ans, témoigne

19 juillet 1971 - Publicité et pollution : La France défigurée

A signaler : Mediagraph (projet Vitalas), un moteur de recherche permettant de naviguer dans le site par le biais d'une interface graphique intuitive affichant les vignettes des vidéos.

Le meilleur du blog-photo…

par le Boston Globe.

Hurlez de joie ! (suite)

Voilà, c'est le grand jour : celui du lancement d'Access Grande Conso XL, la réponse de la presse quotidienne régionale à l'arrêt de la publicité sur France Télévisions. PQR 66 qui est à l'origine de cette campagne est dans les starting-blocks, prêt à faire hurler ses clients de joie…

Programme plutôt honnête pour ce lundi matin encore embrumé… D'ailleurs, vous serez prudent en manipulant cette campagne : je sais que c'est écrit dessus mais elle n'est pas à mettre entre toutes les mains. Elle s'adresse principalement aux professionnels "avertis et vaccinés" de la communication.

Pour les autres, c'est à vos risques et périls. Et pas vraiment remboursé par les Assedic si vous vous faites prendre par votre supérieur hiérarchique. Comme deux précautions valent mieux qu'une : prenez bien garde d'être seul dans votre bureau avant de participer. Faites-le de préférence entre midi et deux. A cette heure-ci, personne ne pourra vous reprocher d'hurler sur votre ordi qui vous empêche "de prendre de l'avance sur votre charge de travail de la semaine" (c'est idiot mais ça marche toujours). Ou alors, attendez ce soir, en famille à la maison, votre mari / femme, habitué(e) à vous voir devenir tout rouge chaque fois qu'il s'agit de relever vos mails sur Lotus, ne trouvera rien d'étonnant à votre égosillage…

Les précautions d'usage énoncées, voici en quelques mots le mode d'emploi du site hurlezdejoie.com :

Vous commencerez l'aventure dans un restaurant. Face à face avec un commercial qui vous annoncera LA bonne nouvelle : le lancement d'Access Grande Conso XL.
Bon, un commercial un peu particulier tout de même. Sûr de lui. De la plus pure espèce des Mercenaires. Un de ceux qui vous feront une offre intéressante, une offre que "vous NE POURREZ PAS refuser"… Il vous invitera alors à hurler votre joie à cette annonce. Et naturellement, vous obtempérerez.

Comment ? En hurlant de toutes vos  forces sur le microphone de votre ordi. Chaque cri déclenchera alors, en fonction des décibels enregistrés par le site, une réaction différente des protagonistes du film : le commercial bien sûr mais aussi les clients et le personnel du restaurant. Chacun vous encouragera à hurler votre joie.

… Surtout le marmiton légèrement efféminé si par hasard vous vous retrouvez coincé en cuisine.

Les 10 meilleurs crieurs, celles/ceux qui y auront pris goût, gagneront un… mégaphone, histoire de toujours mieux se faire entendre dans leur société (Hum, à quoi tient l'autorité parfois…).

Bonne chance. Mickaël.

NB1: Si vous avez choisi l'option "je crie chez moi en famille ce soir", voici quelques scènes qui vous feront patienter :

NB2: Et quelques images volées lors du tournage…

Le lancer de pâtes :

et la bluffante ;-) syncope d'Henri (voir sa note à ce sujet) :

Une sacrée Putain de série

En attendant lundi prochain et les épisodes de la deuxième semaine, les fans de la Putain de série qui voudraient soutenir l'initiative pourront toujours faire un détour du côté du groupe Facebook qui lui a été consacré.

Et pour ceux qui auraient zappé le lancement de la websérie dont on parle tous le matin devant la machine à café, voici le premier épisode :

Quelques mots sur la genèse du projet :
Cette "Putain de série" a été écrite par Daive Cohen (Blague à Part), réalisée par Julius Berg et produite par MakingProd. C'est en outre la toute première série française (cocorico !) pensée pour une diffusion multi-plateforme, aussi bien web, mobile que télé. Pour le web, c'est plutôt bien parti. Quant à la diffusion télé, parions que cela ne saurait tarder… A suivre.

Voici le pitch :
2008. La saison 1 de la série judiciaire "Des Robes et des Hommes" a été l'évènement de l'année TV ! Dan, son créateur-star, re-signe pour diriger le pool d'écriture de la saison 2.
Pression énorme. Des millions de téléspectateurs s'impatientent. Jerry, le producteur, met toutes les chances de leurs côtés. Son but permanent : prouver que les Français savent faire d’aussi bonnes séries que les Américains ! Début des emmerdes… Inquiétude croissante dès la 1ère réunion d’écriture. Dan rencontre le casting de choc : entre Sofia son ex castratrice, Abraham, l'obsédé sexuel à tendance paranoïaque, l'inquiétant Milou, et la jeune Clothilde qui s’exprime bizarrement, Dan se demande vraiment dans quelle aventure il s'est engagé ! Pour couronner le tout, le producteur impose une équipe de reportage ! Son objectif ? Suivre au jour le jour ce pool de scénaristes hauts en couleur, tous prêts à écrire une "putain de série !"

Bonjour. Merci. Au revoir.

Au bout de la chaîne de la relation client : la caissière du supermarché. Le témoin privilégié des "privilèges" du client. Egalement l'auteur d'un des plus savoureux bêtisiers du moment.

Comme plus de 600 000 visiteurs, vous aviez certainement suivi le blog d'Anna Sam, 28 ans, caissière chez E.Leclerc à Rennes, et accessoirement diplômée d'un DEA de lettres modernes superflu. Elle nous a fait partager pendant plusieurs mois dans ses notes son quotidien pittoresque (Je vous recommande tout particulièrement cette perle-ci)

… eh bien voici le livre qui va avec. Il porte le même nom et vient de sortir chez Stock : "Les tribulations d'une caissière" de Anna Sam

A lire à tout prix pour se piquer à la réalité avant une bonne séance de brainstorming à huis clos.

Citroën met des palettes dans sa pub

En attendant votre bus ce matin,
vous êtes peut-être tombé nez-à-nez avec ceci :

… un Abribus JCDecaux… avec 2 (véritables !) palettes à l'intérieur.

Cette… hum, chose (j'ai encore du mal à dire "affiche" ;-), c'est la dernière trouvaille de mes camarades créatifs de l'agence H pour accompagner le lancement du tout nouveau Berlingo, l'utilitaire de Citroën qui accepte désormais allègrement ces 2 palettes dans son volume de chargement.

Moi qui n'arrête pas de prêcher pour ma paroisse2.0, d'expliquer à qui veut bien l'entendre que la publicité qui sent la "pub" c'est de la nostalgie qui ne leurre plus grand monde aujourd'hui et de marteler que la Marque doit revenir à l'essentiel, à l'idée et surtout à l'expérience quotidienne, au vécu du client… là j'avoue, j'ai été servi et plutôt agréablement surpris. Alors je le dis.

Imaginez donc :
• Une marque qui accepte de lancer son produit sans le montrer.
• Un afficheur qui entrepose des palettes en bois dans plus d'une trentaine de ses Abribus (ici la liste complète des spots, dont un sur les Champs-Elysées, une première…)
• Et des créatifs qui poussent le vice jusqu'à sortir plusieurs accroches en lien direct avec le quartier, comme ici devant Roland Garros ou encore là à proximité du Centre Pompidou :

… bon, ça vous fait prendre dans les combien tout ça ? ;)

La campagne est visible jusqu'à mercredi prochain. Dépêchez-vous, c'est une bouffée d'oxygène. Et vous le verrez, les réactions des passants valent le détour. Pour les accros de ce genre de concept, voici dans la suite de la note quelques images du making-of en cours de montage (sans son, mais elles se passent bien sûr de commentaire), la fiche technique et la galerie photo […/…]

Un greffon contre la myopie de l'esprit

Depuis quelques semaines, je me suis pris au jeu du "Greffon". C'est un peu celui du chirurgien de l'image… une photo, une autre juste à côté et un 3ème sens qui apparaît… un tableau dans une galerie, une pub dans les couloirs du métro et une association qui se fait. A trop naviguer entre les images quotidiennes que l'on nous impose (les affiches, la presse, la télé, la rue) sans jamais prendre le temps de les interpréter, on en oublie parfois l'air du temps qu'elles nous inspirent bien malgré nous.

Et s'il fallait encore quelques raisons pour vous convaincre de vous abonner au flux rss du Greffon, voici les 3 réponses d'Olivier Roubert […/…]