Avant la crise sanitaire du (ou "de la", c'est selon) Covid19, on les accusait de tous les maux. Pendant le confinement, ils sont devenus l'un des meilleurs remèdes à la morosité et ont battu tous les records d'audience.
En guise de bilan "à chaud", j'ai compilé dans cette masterclass une 10aine d'enseignements tirés de mes interventions sur le terrain pendant de cette période inédite, particulièrement mouvementée et finalement passionnante pour notre métier de communicant. Je les ai illustrés de nombreuses bonnes (et moins bonnes) pratiques marketing inspirantes pour anticiper et réenchanter avec les réseauxsociaux ce "monde d'après" dont on parle tant.
MP si vous êtes intéressé par ce partage d'expérience.