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L'importance du contexte dans l'acte d'achat. Par Rory Sutherland.

Interview de Rory Sutherland, vice-président de Ogilvy UK, réalisée par Grégory Pouy.

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Vidéos du vendredi | Le CV de Victor Petit

QR CODE - Content-rich Resume from Victor petit on Vimeo. Accès à son site.

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Journée Agences Ouvertes | Nao débarque mardi à l'agence H

La Journée Agences Ouvertes de l'AACC, c'est mardi prochain. Pour l'occasion, l'agence H invite Nao (… le petit robot) à faire son show. Il va poser les questions des internautes à Christophe Lafarge, le président de l'agence, pendant un vidéo chat retransmis sur h-paris.com mardi à partir de 14h30.

D'ici là, vous pouvez déjà poser toutes vos questions sur Facebook et Twitter (hashtag : #agenceH).

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7 besoins à satisfaire pour fidéliser nos clients sur Facebook

Savoir ce que l'on veut dire sur sa fan-page, c'est bien. Savoir ce que nos fans seraient curieux d'y découvrir, ce n'est pas mal non plus. Cela évite de tomber dans le travers des posts auto-promotionnels à répétition et des lol/^_^/;) qui fusent en rafales, humm ;(

A la question “qu'attendent finalement nos fans de nous ?”, je me suis fait pour le moment cette religion :

1. Le besoin d'appartenance à groupe, à une communauté de cœur ou d'intérêt qui partage les mêmes repères (objectif commun, philosophie/valeurs/symboles, comportements, champ lexical, etc.) et dont la marque est le porte-parole.

2. Le besoin d'avoir un accès prioritaire à un contenu de marque capable d'enrichir leur expérience d'achat et parfaitement adapté aux exigences des réseaux sociaux (contenus non-intrusifs, bénéfice communautaire valorisé, informations exclusives).

3. Le besoin d'échanger le plus librement possible avec la marque dans un espace …/…

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Creads est une agence d'un nouveau genre qui…

tire le meilleur de la créativité des internautes et de l'intelligence collective. Interview de Julien Méchin.

Creads, agence créative 100% communautaire |... par mickaelguillois

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Les histoires d'agents Orpi

Quand le marketing prend sa source au coeur d'un réseau de vendeurs et de la relation de proximité qu'ils entretiennent avec leurs clients, ça donne une nouvelle rubrique sur la fan-page Orpi : Histoires d'agents.

Voici le tout 1er épisode dans lequel un agent du 1er réseau immo français partage l'une des anecdotes qui a le plus marqué sa carrière.

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Carrotmob et le nouveau pouvoir du consommateur

Remplacez le bâton par la carotte et vous passez du boycott… au "buycott". C'est l'un des phénomène conso qu'affectionnent les réseaux sociaux outre-atlantique qui ne devrait pas tarder à mettre un pied dans l'Hexagone d'ici peu. L'une des plus belles initiatives s'appelle CarrotMob, créée à San-Francisco par Brent Schulkin, un ex de chez Google, soucieux de mettre le pouvoir de mobilisation des communautés virtuelles au service de l'intérêt général bien réel.

Le deal ? Proposer à un commerçant de s'engager sur de meilleures pratiques écologiques (réduire sa consommation électrique en adoptant un éclairage basse tension ou en installant des panneaux solaires par exemple) en échange de quoi la communauté CarrotMob se mobilise en lui achetant massivement ses produits.

La toute première CarrotMob a permis à l'heureux élu de réaliser un chiffre d'affaires de plus de 9 000 $ en quelques heures contre 2 000 $ maximum habituellement.

Interview de Brent Schulkin :